в корзину
Корзина покупок

Гарантии и возврат

Возврат

 

Согласно Закону о защите прав потребителей в нашем магазине существует возможность возврата товара в течение 14 дней с момента его оплаты. Товар при этом должен иметь надлежащий внешний вид и не иметь повреждений. Временем оплаты считается момент оплаты курьеру, наложенного платежа в службе доставки или момент перечисления средств на картцу. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Перед возвратом товара стоит позвонить и сообщить о своем решении нашему менеджеру по телефонам указанным тут. Это необходимо для максимально оперативного возврата денежных средств. 

При осуществлении отказа в отделении курьерской службы необходимо оплатить стоимость возврата товара. Мы оплачиваем затраты на возврат курьерской службе только в случае наличия повреждений на товаре.

 

Обмен

 

В случае, если был не правильно определен размер, мы легко обменяем товар. Для этого нужно связаться с нами по предосталенным телефонам. Также нужно отправить нам неподошедший товар за свой счет. В ответ мы отправим товар другого размера.

 

Гарантийный срок

 

Согласно Закону о защите прав потребителей гарантийный срок на кожгалантерейные изделия составляет 30 дней. Гарантийный обмен приборов и механизмов производиться в течение 14 дней при выявлении производственных браков и браков хранения продавцом. При установке запасных частей в часы гарантийный срок заканчивается автоматически.